ELIZA QM: Die umfassende QM-Software für effizientes digitales Qualitätsmanagement
Willkommen bei ELIZA, Deinem vertrauenswürdigen Partner für digitales Qualitätsmanagement. Unsere innovative QM Software wurde entwickelt, um Dein Unternehmen zu revolutionieren und Deine Prozesse in der digitalen Welt zu optimieren. Mit ELIZA wird Dein Qualitätsmanagement vereinfacht, Deine ISO 9001 Audits werden leichter und Du sparst wertvolle Zeit. Entdecke, wie wir KMUs in der Schweiz und Deutschland geholfen haben, ihre internen Prozesse zu digitalisieren, und erfahre, wie wir auch Dir helfen können, Dein Qualitätsmanagement auf die nächste Stufe zu bringen.
Jetzt testen!
Seit 2019 setzen über 100 begeisterte Kunden aus 15 Branchen ELIZA erfolgreich ein
ISO 9001-konforme QM Software
Mit dem ELIZA QMS wird Dein Qualitätsmanagement sofort ISO 9001-konform und verschafft deinem Unternehmen so das notwendige Kundenvertrauen. In Verknüpfung mit den Modulen ELIZA CXO
(Unternehmensführung) und ELIZA HR
(Personalmanagement) verfügst Du über eine integrierte Lösung für euer Unternehmen.
Alle benötigten Funktionen für ein digitales Qualitätsmanagement in einer einzigen Software:
- Prozesslandkarte
- Prozessdokumentation mit Flussdiagramm (BPMN 2.0)
- WYSIWYG Editor mit Content-Management Funktionen
- Dokumentgenbibliothek mit Versionskontrolle und Freigabeprozess (Dokumentenlenkung)
- Hilfsmittel (Systeme, Webseiten, Videos)
- Abbildung von Normen (ISO 9001, ISO 14001, EFQM) und Verknüpfung zu Prozessen
- Risikomanagement mit Risikomatrix (IKS)
- Meldekreise für Q-Meldungen
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess KVP
Dokumentation und Information
- Ein umfassendes Dokumentationsmanagement ist für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement unverzichtbar. Das beginnt schon mit dem QM-Handbuch, in dem alle wesentlichen Aspekte der Qualitätsmanagement-Strategie dargelegt sind und das die Basis eines zertifizierten QMS bildet.
- Aber auch Prozessdokumentationen und -visualisierungen sowie Prozessergebnisse sind übersichtlich für alle Mitarbeitenden einsehbar.
- In der Dokumentenbibliothek sind alle Dokumentationen sowohl über eine Ordnerstruktur als auch über eine Freitextsuche einfach und flexibel zugänglich.
- Im Dokumentenhandling ermöglichen Freigabeprozesse die dezentrale und normgerechte Zuordnung von Dokumenten zu einzelnen Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen. Auf diese Weise lassen sich auch Kenntnisnahmen und digitale Unterschriften einfach anfordern, dokumentieren und verwalten.
Prozesse erstellen und managen
- Im der ELIZA QM Software visualisierst Du Prozesse mithilfe einer interaktiven Benutzeroberfläche.
- Komplexe Prozesse werden mitsamt aller einzelner Prozessschritte in übersichtlichen Flussdiagrammen nach internationalem BPMN-Standard (Business Process Model and Notation) dargestellt.
- Den einzelnen Prozessschritten können verschiedenen Funktionen und Verantwortlichkeiten im Unternehmen entsprechend DEMI-Code zugeordnet werden.
- Durch die nahtlose Integration mit dem HR-Modul kannst Du direkt einzelne Mitarbeitende oder Gruppen den Funktionen und Verantwortlichkeiten im Prozess zu.
- Mithilfe des Word- und Excel-Exports erstellt das ELIZA QM die perfekten Prozessdokumente für Deine QM-Dokumentation.
- Anhand der integrierte Stream- und Mitteilungsverwaltung informierst Du die betroffenen Mitarbeitenden direkt und unkompliziert über Neuigkeiten und Änderungen im Betrieb.
Kundenreklamationen und kontinuierliche Verbesserung mit ELIZA QM
ELIZA QM unterstützt Dich auch im Umgang mit Kundenreklamationen und fördert die kontinuierliche Verbesserung und das Ideenmanagement mit Q-Meldungen. Es bietet eine effiziente Möglichkeit für ein betriebsinternes Ideen- und Innovationsmanagement, in dem Mitarbeiter Anregungen für Optimierungen und Verbesserungen geben können
Risiken, Chancen und Massnahmen jederzeit im Blick
Zu einem vollständigen Qualitätsmanagement gehört auch ein effektives Chancen- und Risikomanagement. Das interne Kontrollsystem (IKS) des ELIZA QMS erfasst und verwaltet Chancen und Risiken entsprechend ISO9001.Das IKS-Reporting unterstützt Dich bei der Planung und Durchführung regelmäßiger, interner Risikoanalysen.
- Mithilfe der integrierten Risikomap und der Stärken-Schwäche Profile bewahrst Du jederzeit den Überblick und treffen informierte Entscheidungen über notwendige IMS-Massnahmen.
- Mit IKS-Kontrollen überprüfst Du ausserdem kontinuierlich die Umsetzung der Massnahmen.Durch die Integration mit dem Prozessmanagement lassen sich alle IKS-Prozesse effizient in den Betriebsablauf und in ein kontinuierliches Verbesserungsmanagement einbinden.
Der Weg zur erfolgreichen Zertifizierung (Normen und Grundlagen)
- Ob Qualitätsmanagement, Informationssicherheit, Qualitätssicherheit oder Arbeitsschutz: Mit ELIZA QM wird die Zertifizierung zum Kinderspiel.
- Normen werden im System detailliert abgebildet und sind direkt mit Prozessmanagement und internem Kontrollsystem verknüpft.
- Dokumente wie beispielsweise Prozessdokumentationen werden automatisch normgerecht erstellt und schrittweise versioniert veröffentlicht.Die Erinnerungsfunktion hilft Dir, alle Dokumente stets aktuell zu halten.
- Das System unterstützt Dich nicht nur direkt bei der Durchführung interner wie externer Audits, sondern erfüllt auch die Anforderungen eines [/blog/kontinuierlicher-verbesserungsprozess-kvp/](kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)) nach ISO9001.
Über ELIZA
ELIZA ist die einfach zu bedienende QM Software aus der Schweizer Cloud und verbindet Prozesse , Organisation , Wissen und Controlling (IKS ) in einer übersichtlichen Oberfläche.
ELIZA erlaubt die Dokumentation, Messung und Überwachung von Geschäftsprozessen in Organisationen und Teams.
Als Führungscockpit mit integrierten Managementsystem unterstützt ELIZA täglich Führungskräfte und Mitarbeitende bei Entscheiden oder liefert wichtige Informationen und Kennzahlen, welche sonst mühsam in verschiedenen Systemen nachgefragt werden müssten.
Ein übergreifendes Risikomanagement erlaubt die Definition, Dokumentation und Überwachung von Risiken in verschiedenen Bereichen (IKS-Risiken, Prozessrisiken, Vertragsrisiken, Projektrisiken).
ELIZA wird von der gleichnamigen Berner Firma ELIZA AG als Schweizer Cloud Lösung für IKS, Qualitätsmanagement gemäss ISO 9001 , Risikomanagement und Prozessdokumentation angeboten und kann als Software-as-a-Service (SaaS) oder integriert in der eigenen IT-Umgebung eingesetzt werden.
ELIZA auf eigene Faust entdecken.
Über 100 Vorlagen und Beispiele zu Prozessen (BPMN), Risiken (IKS) und Normen.