# ELIZA AG > ELIZA ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform für Qualitätsmanagement, Prozessmanagement und Audit – entwickelt für mittelständische Unternehmen im DACH-Raum (Schweiz, Deutschland, Österreich). Über 130 Kunden aus 15 Branchen vertrauen ELIZA. ELIZA hilft Unternehmen, ISO 9001:2015-Zertifizierungen zu erlangen und aufrechtzuerhalten. Die Plattform deckt den gesamten QM-Zyklus ab: Dokumentenlenkung, Prozessmodellierung, Audit-Management, KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess) und KI-Unterstützung. **Für Deutschland:** DSGVO-konform, Hosting in Deutschland möglich (ISO 27001-zertifiziert), AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO inklusive. ## Kernfunktionen - [Qualitätsmanagement & ISO 9001](https://eliza.swiss/product/standards/): Normkonforme QM-Prozesse, Zertifizierungsvorbereitung - [Prozessmanagement](https://eliza.swiss/product/prozesse/): Visuelle Prozessmodellierung, einfach ohne BPMN-Kenntnisse - [Dokumentenmanagement](https://eliza.swiss/product/dokumentenmanagement/): Versionierung, Freigabe-Workflows, lenkungspflichtige Dokumente - [Audit-Management](https://eliza.swiss/product/standards/): Planung, Befundverwaltung, Massnahmenverfolgung - [KVP / Q-Meldungen](https://eliza.swiss/product/issues/): Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - [KI-Assistent](https://eliza.swiss/product/chatbot/): KI für Normfragen, Dokumentenrecherche, Massnahmenvorschläge - [Kennzahlen & Dashboard](https://eliza.swiss/product/kennzahlen/): Qualitätskennzahlen und Management-Übersicht - [Wissensmanagement](https://eliza.swiss/product/wissensmanagement/): Skills, Glossar, Ideenmanagement ## Lösungen nach Branche - [Soziale Einrichtungen & Lebenshilfe](https://eliza.swiss/branchen/soziale_einrichtungen/): Eingliederungshilfe, Werkstätten, stationäre Pflege - [Gesundheitswesen](https://eliza.swiss/branchen/gesundheitswesen/): Arztpraxen, MVZ, Therapiezentren, Labore - [Industrie & Produktion](https://eliza.swiss/branchen/industrie/): Maschinenbau, Lebensmittel, Chemie - [Bildung](https://eliza.swiss/branchen/bildungswesen/): Aus- und Weiterbildung, Hochschulen - [Alters- und Pflegeheime](https://eliza.swiss/branchen/alters_und_pflegeheime/) - [Lebensmittelbranche](https://eliza.swiss/branchen/lebensmittel/) ## Wichtige Seiten - [Startseite](https://eliza.swiss/): Übersicht aller ELIZA-Produkte - [Deutschland-Landingpage](https://eliza.swiss/deutschland/): DSGVO-konforme QM-Software für deutsche Unternehmen - [Preise](https://eliza.swiss/preise/): Modulare, transparente Preisgestaltung - [Demo / 30 Tage testen](https://eliza.swiss/demo/): Kostenloser Testzugang - [Referenzen & Kundenstimmen](https://eliza.swiss/successes/): Erfolgsgeschichten aus 15 Branchen - [Blog](https://eliza.swiss/blog/): Fachartikel zu QM, ISO 9001, Prozessmanagement ## Über ELIZA AG - Gegründet in der Schweiz, Hauptsitz Bern - Adresse: Lorrainestrasse 32, CH-3013 Bern - Kontakt: hello@eliza.swiss | +41 58 510 34 34 - Sprachen: Deutsch (primär), Englisch - Zielmarkt: KMU in DACH (Schweiz, Deutschland, Österreich) - Hosting: Schweiz oder Deutschland (ISO 27001-zertifiziert) - Compliance: DSGVO, ISO 9001:2015, ISO 27001