ELIZA Kursangebot
Praxisnahe Schulungen – damit du und dein Team das volle Potenzial aus ELIZA holst.
ELIZA ist ein leistungsstarkes QM-System – doch das volle Potenzial entfaltet sich, wenn du und dein Team die Plattform sicher und effizient bedienen. Unsere Schulungen sind praxisnah aufgebaut, auf konkrete Anwendungsfälle ausgerichtet und direkt auf die Bedürfnisse von KMUs zugeschnitten. Egal ob du gerade mit ELIZA startest oder bestimmte Module vertiefen möchtest: Im richtigen Kurs sparst du Zeit, vermeidest Fehler und bringst dein Qualitätsmanagement auf das nächste Level.
ELIZA Webinar: Überblick & Funktionen
Das kostenlose Einstiegswebinar gibt dir in einer Stunde einen strukturierten Überblick über die wichtigsten Funktionen und Module von ELIZA. Richtet sich an Interessentinnen und Interessenten, Testerinnen und Tester sowie bestehende Kunden.
Inhalte des Webinars
- Grundlagen von ELIZA: Aufbau, Funktionsweise, Editionen und Module
- Navigation: Menü, Suche, Favoriten, Benachrichtigungen
- Prozesslandkarte: Prozesse, Beschreibungen, Hilfsmittel & Whiteboard
- Dokumentenmanagement: Dokumente, Formulare, Checklisten, Versionierung & Freigaben
- Risikomanagement: Risiken erfassen, bewerten und behandeln
- Aufgabenmanagement: Aufgaben erstellen, verteilen & verfolgen
- Sitzungsmanagement: Sitzungen, Traktanden & Protokolle
- Ticketsystem / Meldungen
- Einsatz des AI-Assistenten
- Benutzerverwaltung
Falls keiner der angegebenen Termine passt, buchst du einfach einen individuellen Termin direkt unter eliza.swiss/meeting.
ELIZA Kurskatalog
Unsere Onlinekurse gehen tiefer als das Webinar: Du lernst konkrete Module kennen, übst anhand realer Szenarien und gehst mit direktem Anwendungs-Know-how aus jeder Session.
Administration & Umgang mit ELIZA
ELIZA-Admins (Benutzerverwaltung, Rechtevergabe)
Nach diesem Kurs verwaltest du ELIZA sicher und effizient: Du kennst alle zentralen Admin-Funktionen, kannst Berechtigungen gezielt steuern und deine Organisation optimal aufsetzen.
Kursinhalte anzeigen
- Benutzerverwaltung: Konten anlegen, verwalten und anpassen
- Berechtigungen & Rollen: Zugriffe fein abstimmen und Daten schützen
- Benachrichtigungen: Relevante Infos zuverlässig empfangen und steuern
- Einstellungen: ELIZA auf die Anforderungen eurer Organisation zuschneiden
- Suche: Daten schnell und treffsicher finden
- Admin-Know-how: Tutorials und Supportwege für den Admin-Alltag
Dokumentenmanagement in ELIZA
ELIZA-Nutzer:innen (Dokumentenverwaltung)
Schluss mit unübersichtlichen Ordnerstrukturen und veralteten Dateiversionen. Du lernst, wie du Dokumente in ELIZA strukturiert ablegst, sicher freigibst und gemeinsam bearbeitest.
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- Ordnerstruktur aufbauen: Logische Ablage für dein Unternehmen
- Ablage, Verschlagwortung, Kategorisierung: Dokumente schnell auffindbar machen
- Berechtigungen für sichere Zusammenarbeit: Wer sieht was – und wer darf was bearbeiten
- Editieren mit Office Online: Word und Excel direkt im Browser bearbeiten
- Vorlagen mit der Templatesprache erstellen: Automatisch befüllte Dokumente mit Metadaten und Firmenlogo
Prozessmanagement mit ELIZA
ELIZA-Nutzer:innen (Prozesse)
Prozesse, die nicht dokumentiert sind, werden auch nicht gelebt. In diesem Kurs modellierst du deine Geschäftsprozesse mit BPMN 2.0 direkt in ELIZA – klar, verständlich und für alle Beteiligten zugänglich.
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- Prozessgruppen erstellen & strukturieren: Übersicht über die gesamte Prozesslandschaft
- Arbeiten mit BPMN 2.0: Internationale Notation für klare Prozessdarstellung
- Prozesse zeichnen & visualisieren: Vom einfachen Ablauf bis zu komplexen Unterprozessen
- Prozesse verwalten und optimieren: Genehmigen, freigeben und kontinuierlich verbessern
- Berechtigungen gezielt einsetzen: Wer zeichnet, wer genehmigt, wer liest
Kommunikation & Weiterbildungsmanagement
Nutzer:innen (Weiterbildung, Kommunikation, E-Learning)
Wissen aufbauen, Mitarbeitende entwickeln und intern kommunizieren – alles in einem System. Dieser Kurs zeigt dir, wie du mit ELIZA vom Skill-Management bis zum internen Newsfeed alles zentral steuerst.
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- Skills & Kompetenzen erfassen und verwalten: Entwicklungspläne und Lernpfade aufbauen
- Weiterbildungen planen & nachverfolgen: inklusive Reporting und Fortschrittskontrolle
- Kurse erstellen & nutzen (E-Learning/Onboarding): Interaktive Inhalte für Mitarbeitende aufbauen
- Veranstaltungsmanagement: Interne Weiterbildungen planen, Teilnehmende einladen und organisieren
- News & Events: Intranet-Funktion für Teams – Informationen intern verteilen
Effizientes KVP in ELIZA (Meldungen & Tickets)
ELIZA-Nutzer:innen (KVP, Ticketsystem)
Kontinuierliche Verbesserung gelingt nur, wenn Meldungen strukturiert erfasst, priorisiert und in konkrete Massnahmen überführt werden. Dieser Kurs zeigt dir, wie das mit ELIZA reibungslos funktioniert.
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- Meldekreise konfigurieren: Verschiedene Bereiche mit eigenen Sichtbarkeiten einrichten
- Meldungen erfassen & bearbeiten: Vom Eingang bis zur abgeschlossenen Massnahme
- Konfiguration & Berechtigungen: Wer meldet, wer bearbeitet, wer entscheidet
- Aufgabenmanagement zur Umsetzung: Massnahmen verfolgen und abschliessen
IKS in ELIZA (Internes Kontrollsystem)
ELIZA-Nutzer:innen (Risikomanagement/IKS)
Risiken frühzeitig erkennen, Chancen nutzen und Kontrollen systematisch verankern – dieser Kurs vermittelt dir den sicheren Umgang mit dem IKS-Modul von ELIZA, von der Analyse bis zum Bericht.
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- Funktionsweise des ELIZA IKS: Aufbau und Logik des Moduls verstehen
- Risikomanagement & Chancenmanagement: Bewertungen strukturiert erfassen und nachverfolgen
- Stärken-Schwächen-Analyse: SWOT-Methodik direkt in ELIZA anwenden
- Reporting & Auswertungen: Aussagekräftige Berichte für Management und Audits erstellen
- Massnahmen & Kontrollen: Gegensteuern und Fortschritt dokumentieren
Aufgaben & Sitzungen in ELIZA (Spaces)
ELIZA-Nutzer:innen (Spaces: Aufgaben & Meetings)
Weniger Aufwand, mehr Überblick: In diesem Kurs lernst du, wie du mit dem Spaces-Modul Aufgaben visuell steuerst und Sitzungen von der Einladung bis zum Beschlussprotokoll vollständig in ELIZA abwickelst.
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- Kanban-Workflow: Aufgaben visuell steuern und Engpässe sofort erkennen
- Aufgabenmanagement: Zuweisen, priorisieren, verfolgen und abschliessen
- Sitzungsplanung & -dokumentation: Agenda erstellen, Traktanden führen, Protokoll ablegen
- Beschlüsse & Protokolle: Verbindliche Entscheide festhalten und nachvollziehen
- Berechtigungen im Modul Spaces: Teamarbeit sicher organisieren
ChatGPT im Qualitätsmanagement
QM-/Prozessverantwortliche, Management, Interessierte
u. a. mit CEO & ChatGPT-Experte Bernhard Bühlmann
KI verändert die Art, wie Qualitätsmanagement betrieben wird. Dieser Kurs zeigt dir, wie du ChatGPT und den integrierten ELIZA AI-Assistenten konkret in deiner Arbeit einsetzt – von der Prozessbeschreibung bis zum Auditplan.
Kursinhalte anzeigen
- Grundlagen ChatGPT: Funktionsweise und Möglichkeiten verstehen
- Praxisanwendungen im QM: Texte, Checklisten und Auditpläne mit KI erstellen
- Gute Prompts schreiben: Klare Anweisungen für bessere Ergebnisse formulieren
- Einsatz im Unternehmen: Use-Cases identifizieren und umsetzen
- Datenschutz & Governance: KI sicher und verantwortungsvoll einsetzen
Teamschulungen: massgeschneidert für euer Unternehmen
Alle Kurse sind auch als massgeschneiderte Teamsessions buchbar. Du bestimmst Inhalte, Schwerpunkte, Dauer und Praxisbeispiele – wir passen die Schulung genau auf euren Arbeitsalltag an. So lernen alle Beteiligten gemeinsam, direkt an euren eigenen Prozessen und Dokumenten.
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