Es ist bekannt, dass Qualitätsmanagement und Digitalisierung noch nicht in jedem Unternehmen im positiven Sinne angekommen sind. Mir geht es darum Lösungen zu finden, dies zu ändern. Ich möchte, den Wandel unserer Zeit unterstützen und vor allem zeigen, dass QM oft falsch verstanden wird und Digitalisierung mit ELIZA kein unüberwindbares Hindernis ist. Also nutzen wir ein Werkzeuge des Qualitätsmanagements und fangen an der Sache auf den Grund zu gehen. Danach erläutere ich Ihnen meine Erfahrung und gebe Ihnen schon Lösungsansätze mit auf dem Weg.

In meinem Berufsalltag als QM-Coach und Auditor begegne ich immer wieder der Pseudodigitalisierung. Um wirklich effizient zu werden, sollte die Pseudodigitalisierung durch „richtige“ Digitalisierung ersetzt werden.